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सही डेस्क से बात करें।
छह सार्वजनिक मेलबॉक्स। मदद, साझेदारी और आपके डेटा के लिए साफ रास्ते। अपने सवाल के हिसाब से टीम चुनें।
हर मेलबॉक्स कार्यदिवसों पर पढ़ा जाता है और एक कार्यदिवस में जवाब मिलता है। शिकायतों की समय-सारणी नीचे अलग है।
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आपको कौन-सी टीम चाहिए?
- सामान्य पूछताछcontact@truckaurbus.com
कुछ भी
- साइट और खाता सपोर्टsupport@truckaurbus.com
लिस्टिंग, खाता, साइट
- रीमार्केटिंगremarketing@truckaurbus.com
वाहन बेचने वाले बैंक, NBFC और फ़्लीट
- साझेदारी और क्रिएटरpartners@truckaurbus.com
क्रिएटर, संघ, ऋणदाता, ब्रांड
- Truckaurbus Edgeedge@truckaurbus.com
Edge, संदर्भ परत: डेस्क कार्यदिवसों पर जवाब देती है
- निजता और आपका डेटाprivacy@truckaurbus.com
आपका डेटा और आपके अधिकार
Truckandbus Technologies Private Limited
10th Floor, WeWork Latitude, RMZ Latitude CommercialHebbal Kempapura, Bangalore 560024
Karnataka, India
CIN U63120KA2026PTC227607
लिखने से पहले
संबंधित पेज या लिस्टिंग का लिंक, आपने क्या उम्मीद की थी और क्या हुआ, यह शामिल करें। सही संदर्भ से डेस्क जवाब दे पाती है।
पहले से चल रहे सपोर्ट मामले के लिए उसका संदर्भ विषय में रखें।
आपका डेटा और आपके अधिकार
निजता और शिकायतें।
शिकायत अधिकारी
Joydip Mitra, शिकायत अधिकारी, Truckandbus Technologies Private Limited, ऊपर दिए पंजीकृत कार्यालय पर। grievance@truckaurbus.com पर लिखें। Truckaurbus के बारे में, उस पर पोस्ट की गई किसी चीज़ के बारे में या आपके डेटा के बारे में, हर शिकायत यहीं आती है।
- 24 घंटेपावती
- 7 दिनसमाधान
- 36 घंटेहटाने का अनुरोध
- 2 घंटेनिजी तस्वीर या किसी का रूप धरना
हर शिकायत की पावती हम 24 घंटे में देते हैं, साथ में शिकायत की वह कॉपी जो हमने दर्ज की और एक संदर्भ नंबर, जिससे आप उसकी स्थिति देख सकें; और 7 दिन में उसका समाधान करते हैं। Truckaurbus पर पोस्ट की गई किसी चीज़ को हटाने के अनुरोध पर हम 36 घंटे में कार्रवाई करते हैं, और किसी व्यक्ति की निजी तस्वीर या किसी का रूप धरकर बनाए गए पेज पर 2 घंटे में। अदालत के आदेश या सरकार की वैध सूचना पर हम 3 घंटे में कार्रवाई करते हैं।