பயன்பாட்டு விதிமுறைகள்

1. 01

   நீங்கள் யாருடன் ஒப்பந்தம் செய்கிறீர்கள்

   Truckandbus Technologies Private Limited (CIN U63120KA2026PTC227607), 10வது தளம், WeWork Latitude, RMZ Latitude Commercial, ஹெப்பாள் கெம்பாபுரா, பெங்களூரு 560024, கர்நாடகா, இந்தியா. அறிவிப்புகள் legal@truckaurbus.com முகவரிக்கு; தனியுரிமை விஷயங்கள் privacy@truckaurbus.com முகவரிக்கு; புகார்கள் எங்கள் குறைதீர் அலுவலர் Joydip Mitra அவர்களுக்கு, grievance@truckaurbus.com முகவரியில் அல்லது பதிவு அலுவலகத்தில்; நாங்கள் எவ்வளவு விரைவில் பதில் தருகிறோம் என்பது தொடர்புப் பக்கத்தில் உள்ளது. Truckaurbus என்பது Truckandbus Technologies Private Limited நிறுவனத்தின் வர்த்தகக் குறி.

2. 02

   பதிவேடு

   விவரக்குறிப்புகள், விலைகள், மதிப்பீடுகள் தகவல்தான், ஆலோசனை அல்ல. ஒவ்வொரு எண்ணின் மூலத்தையும் சொல்கிறோம், மதிப்பீடு என்றால் சொல்கிறோம். வாங்கும் முன் டீலர் அல்லது நிறுவனத்திடம் உறுதி செய்யுங்கள்; சாலை வரி, காப்பீடு, பாடி கட்டுமானம் எப்போதும் தனி.

3. 03

   கணக்குகள்

   ஒரு நபர், உண்மையான விவரங்கள், உள்நுழைவு உங்களுடையதாகவே இருக்கட்டும். கணக்கு வைத்திருக்க உங்களுக்கு 18 வயது அல்லது அதற்கு மேல் இருக்க வேண்டும்; ஒரு வணிகத்துக்காக Truckaurbus-⁠ஐப் பயன்படுத்தினால், அதன் சார்பில் செயல்பட உங்களுக்கு உரிமை உண்டு என்பதை உறுதிசெய்கிறீர்கள். சேவையை அல்லது மனிதர்களை துஷ்பிரயோகம் செய்யும் கணக்குகளை நிறுத்தலாம்.

4. 04

   சர்க்கிள்

   கேள்வி-பதில்கள் பதிவில் நிலைத்து அடுத்த வாங்குபவருக்கும் உதவும். பதிவுகளில் தொலைபேசி எண்களோ தனிப்பட்ட தொடர்புகளோ கூடாது; சரிபார்க்கிறோம், மீறியதை மறைக்கலாம். உதவியான பதில்கள் உங்கள் மதிப்பை உயர்த்தும்.

5. 05

   யார்டும் விற்பனைகளும்

   Truckaurbus வசதி செய்கிறது, வர்த்தகம் செய்யாது: விற்பனை வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையே முடிகிறது. ஏலத்திற்கு அதன் சொந்த விதிமுறைகள் உண்டு, ஏலத்திற்கு முன் ஏற்கிறீர்கள்.

6. 06

   உஸ்தாத், எங்கள் AI உதவியாளர்

   உஸ்தாத் ஒரு செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) உதவியாளர். இந்தத் தளம், எங்கள் ஆப்கள், WhatsApp, Telegram என எங்கும், உஸ்தாதின் ஒவ்வொரு பதிலையும் பதிவேடு, எங்கள் பதிவுகள், நீங்கள் சொல்வது ஆகியவற்றை வைத்து ஒரு கணினி எழுதுகிறது. நீங்கள் பார்க்கும் முன் எந்த நபரும் பதிலைச் சரிபார்ப்பதில்லை.

   AI தவறு செய்யக்கூடும். ஒரு பதில் பழையதாக, முழுமையற்றதாக அல்லது தவறாகவே இருக்கலாம், உறுதியாகத் தோன்றினாலும் கூட. ஒரு எண் எங்கிருந்து வருகிறது என்பதையும், ஒரு பதில் பொது வழிகாட்டுதலாக இருக்கும்போது அதையும் உஸ்தாத் சொல்கிறார். முக்கியமான எதற்கும் ஒரு பதிலை நம்பும் முன், அது குறிப்பிடும் மூலத்திலோ, டீலர், தயாரிப்பாளர், கடன் வழங்குநர் அல்லது தொடர்புடைய அலுவலகத்திடமோ சரிபாருங்கள்.

   உஸ்தாத் தகவல் தருகிறார், ஆலோசனை அல்ல. உஸ்தாதின் பதில்கள் நிதி, முதலீடு, சட்டம், வரி அல்லது காப்பீட்டு ஆலோசனை அல்ல; மெக்கானிக்கின் சோதனைக்கோ கடன் வழங்குநரின் முடிவுக்கோ அவை மாற்று அல்ல. கடன்களைக் கடன் வழங்குநர்கள் முடிவு செய்கிறார்கள், உஸ்தாதோ நாங்களோ அல்ல. ஒரு பதிலை வைத்து நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பது உங்கள் முடிவு (பிரிவு 16).

   ஒரு பதில் தவறாகத் தோன்றினால் எங்களிடம் சொல்லுங்கள்: இந்தத் தளத்தில் அதன் கீழே 'மேம்பட வேண்டும்' என்பதைத் தட்டுங்கள்; எங்கிருந்தாலும், உங்கள் கேள்வியையும் கிடைத்த பதிலையும் support@truckaurbus.com முகவரிக்கு எழுதுங்கள். நீங்கள் அனுப்பும் ஒவ்வொன்றையும் பார்த்து, எங்கள் தவறைத் திருத்துகிறோம். புகாரை எங்கள் குறைதீர் அலுவலருக்கும் அனுப்பலாம் (பிரிவு 01).

7. 07

   ஏற்கத்தக்க பயன்பாடு

   மொத்த ஸ்கிராப்பிங் கூடாது, பொய் விற்பனைகள் கூடாது, ஆள்மாறாட்டம் கூடாது, உறுப்பினர்களை துஷ்பிரயோகம் கூடாது. நீங்கள் பதிவிடுவதில் ஆட்சேபகரமானது எதுவும் கூடாது: துஷ்பிரயோகமானது, வெறுப்பைத் தூண்டுவது, பாலியல் சார்ந்தது, வன்முறையானது, சட்டவிரோதமானது எதுவும் கூடாது. ஆட்சேபகரமான உள்ளடக்கத்தையோ துஷ்பிரயோகம் செய்யும் பயனர்களையோ நாங்கள் சிறிதும் சகித்துக்கொள்வதில்லை. IT விதிகள், 2021 சொல்வதுபோல், கீழ்க்கண்ட எதையும் Truckaurbus-⁠இல் பதிவிடவோ, பதிவேற்றவோ, அனுப்பவோ, பகிரவோ கூடாது: (i) வேறொருவருக்குச் சொந்தமானது, அதன் மீது உங்களுக்கு உரிமை இல்லாதது; (ii) ஆபாசமானது, ஆபாசப் படக்காட்சி அல்லது குழந்தைகளைப் பாலியல் ரீதியாகச் சுரண்டுவது, ஒருவரின் தனியுரிமையை, உடல் தனியுரிமை உட்பட, மீறுவது, பாலினத்தின் அடிப்படையில் ஒருவரை அவமதிப்பது அல்லது துன்புறுத்துவது, இன அல்லது இனக்குழு அடிப்படையில் ஆட்சேபகரமானது, பணமோசடி அல்லது சூதாட்டம் தொடர்பானது அல்லது அவற்றை ஊக்குவிப்பது, அல்லது விளையாடுபவர்களுக்குத் தீங்கு செய்யும் இணைய விளையாட்டு தொடர்பானது, அல்லது வன்முறையைத் தூண்டும் நோக்கத்துடன் மதம் அல்லது சாதி அடிப்படையில் குழுக்களிடையே பகையை வளர்ப்பது; (iii) குழந்தைக்குத் தீங்கானது; (iv) காப்புரிமை, வர்த்தகக் குறி, பதிப்புரிமை அல்லது பிற உரிமையை மீறுவது; (v) ஒரு செய்தி எங்கிருந்து வந்தது என்பது பற்றி யாரையும் ஏமாற்றுவது அல்லது தவறாக வழிநடத்துவது, அல்லது தெரிந்தே வேண்டுமென்றே தவறான தகவலை அல்லது வெளிப்படையாகப் பொய்யான, உண்மையற்ற அல்லது தவறாக வழிநடத்தும் தகவலைப் பரப்புவது; (vi) வேறொருவர் போல் ஆள்மாறாட்டம் செய்வது; (vii) இந்தியாவின் ஒற்றுமை, ஒருமைப்பாடு, பாதுகாப்பு, இறையாண்மை, வெளிநாடுகளுடனான நட்புறவு அல்லது பொது ஒழுங்குக்கு அச்சுறுத்தலாக இருப்பது, ஒரு குற்றத்தைத் தூண்டுவது, ஒரு குற்றத்தின் விசாரணையைத் தடுப்பது, அல்லது வேறொரு நாட்டை அவமதிப்பது; (viii) ஒரு கணினி வளத்தை இடையூறு செய்ய, அழிக்க அல்லது முடக்க உருவாக்கப்பட்ட வைரஸ் அல்லது குறியீட்டைக் கொண்டிருப்பது; (ix) அனுமதிக்கப்பட்ட இணைய விளையாட்டு எனச் சரிபார்க்கப்படாத இணைய விளையாட்டு; (x) அத்தகைய இணைய விளையாட்டையோ அதை வழங்கும் தளத்தையோ விளம்பரப்படுத்துவது அல்லது ஊக்குவிப்பது; அல்லது (xi) நடைமுறையில் உள்ள எந்தச் சட்டத்தையும் மீறுவது. இந்த விதிகளை மீறுவதை நாங்கள் பார்த்தவுடனோ யாராவது புகாரளித்தவுடனோ நீக்குகிறோம்; மற்றவர்களைத் துன்புறுத்துபவர்களின் கணக்குகளை மூடுகிறோம். நீங்கள் இவற்றை மீறினால், உங்கள் அணுகலை உடனே நிறுத்தவோ முடிக்கவோ, நீங்கள் பதிவிட்டதை நீக்கவோ செய்யலாம்; சட்டப்படி உங்களுக்கு அபராதமும் விதிக்கப்படலாம்; சட்டம் தெரிவிக்கச் சொல்லும் குற்றத்தை நாங்கள் தெரிவிப்போம். சட்டம் தடுக்காத வரை, ஏன் நடவடிக்கை எடுத்தோம் என்று உங்களுக்குச் சொல்வோம். ஒவ்வொரு பயனருக்கும் குறைந்தது மூன்று மாதங்களுக்கு ஒருமுறை இந்த விதிகளை நினைவூட்டுகிறோம். Truckaurbus-⁠இல் பதிவிடப்பட்ட எதையும் நீக்கச் சொல்லி யார் வேண்டுமானாலும் கேட்கலாம்: அந்தக் கோரிக்கை மீது 36 மணி நேரத்துக்குள் நடவடிக்கை எடுக்கிறோம்; ஒருவரின் அந்தரங்கப் படம் அல்லது ஒருவர் போல் ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் பக்கம் என்றால் 2 மணி நேரத்துக்குள். நீதிமன்ற உத்தரவு அல்லது அரசின் சட்டப்படியான அறிவிப்பு மீது 3 மணி நேரத்துக்குள் நடவடிக்கை எடுக்கிறோம். நாங்கள் நீக்குவதை அதன் பதிவுடன் 180 நாட்கள் வைத்திருப்போம்; நீங்கள் பதிவு செய்தபோது தந்த விவரங்களைக் கணக்கை மூடிய பின் 180 நாட்கள் வைத்திருப்போம். நாங்கள் உருவாக்குவது எங்கள் முத்திரையுடன் எங்களுடையதே.

8. 08

   பொறுப்பும் இழப்பீடும்

   ஒரு வரியில்: நாங்கள் தளத்தை நடத்துகிறோம், ஒவ்வொரு எண்ணையும் நேர்மையாக வைக்கிறோம்; விற்பனை, பணம், ஆவணங்கள், வாகனம் ஆகியவை வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையேயானவை, உங்களுக்கான எங்கள் பொறுப்பு கீழே உள்ள வரம்புக்கு உட்பட்டது. பெரிய மாற்றம் 1 நவம்பர் 2026 அன்று.

   1. 8.1

      நாங்கள் யார்: Truckandbus Technologies Private Limited ஒரு ஆன்லைன் சந்தை மற்றும் தகவல் தளத்தை நடத்துகிறது. இதில் பட்டியலிடப்படும், ஏலம் கேட்கப்படும் அல்லது விற்கப்படும் எந்த வாகனத்தின் உடைமை, பாதுகாப்பு, உரிமை அல்லது கட்டுப்பாட்டையும் நாங்கள் ஒருபோதும் எடுப்பதில்லை. ஒவ்வொரு விற்பனை, ஏல விற்பனை அல்லது மாற்றமும் விற்பவர் (ஒரு நபர், டீலர் அல்லது நிறுவனம்) மற்றும் வாங்குபவருக்கு இடையே நேரடியாக ஏற்படும் ஒப்பந்தம். நாங்கள் எந்தத் தரப்பின் முகவரோ, தரகரோ, பதிவு ஏலதாரரோ, உத்தரவாததாரரோ அல்ல; தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம், 2000 பிரிவு 79-⁠இன் கீழ் நாங்கள் ஒரு இடைத்தரகர். யார்டில் ஏலம் கேட்கும்போது, ஏலத்திற்கு முன் நீங்கள் ஏற்கும் ஏல ஒப்பந்தம் அந்த ஏலத்திற்கு பொருந்தும், வேறுபாடு இருந்தால் இந்தப் பிரிவை விட அதுவே மேலோங்கும்.

   2. 8.2

      வாகனம், அதன் ஆவணங்கள், அதன் உரிமை: எந்த வாகனத்தின் உரிமை அல்லது உடைமை, சாலைத் தகுதி, ஃபிட்னஸ், இயந்திர நிலை, ஓடோமீட்டர் அளவு, விபத்து வரலாறு, அல்லது எந்த வகைச் சுமையும் (கடன் வழங்குநரிடம் ஹைப்போதிகேஷன், செலுத்தாத வரி, நிலுவை சலான்கள், RTO கறுப்புப் பட்டியல் அல்லது NOC நிலை உட்பட) குறித்து நாங்கள் எந்த உறுதிமொழியோ உத்தரவாதமோ தருவதில்லை. ஒவ்வொரு வாகனமும் உள்ளபடி, உள்ள இடத்தில் என்ற அடிப்படையில் பட்டியலிடப்பட்டு, ஏலம் கேட்கப்பட்டு, விற்கப்படுகிறது. பதிவுச் சரிபார்ப்பு, DigiLocker அடையாளம், சரிபார்க்கப்பட்ட குறி அல்லது Body Book பதிவு என்பது காட்டப்பட்ட தேதியில் அதன் மூலம் தெரிவித்த உண்மை, எங்கள் உத்தரவாதம் அல்ல. ஒரு பட்டியலில் உள்ள Pariksha வீடியோ சோதனை, அதன் படங்களும் வீடியோவும் எடுக்கப்பட்ட நாளில் காட்டியதை மட்டுமே விவரிக்கிறது. ஆய்வு செய்வதா என்று வாங்குபவர் முடிவெடுக்க உதவும் தகவல் இது; இது Truckaurbus வழங்கும் உத்தரவாதம் அல்ல. யாருக்கும் பணம் செலுத்தும் முன் வாகனத்தையும் அதன் ஆவணங்களையும் நீங்களே பரிசோதியுங்கள். ஏலம் கேட்பதற்கு அல்லது வாங்குவதற்கு முன், ஒரு வாகனத்தை உங்கள் மனநிறைவுக்கு நீங்களே சரிபார்க்கலாம்: அதன் ஆவணங்கள், அதன் கடன், அதன் சலான்கள், அதன் வரலாறு, அல்லது உங்கள் சொந்த மெக்கானிக் மூலம். எங்கள் சரிபார்ப்புகள் உங்களுடையதற்கு மாற்று அல்ல. சரிபார்க்காமல் ஏலம் கேட்டால் அல்லது வாங்கினால், அது உங்கள் தேர்வு.

   3. 8.3

      பணமும் மாற்றமும்: வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையிலான எந்தப் பணப் பரிமாற்றத்திலும் நாங்கள் தரப்பு அல்ல, எந்தத் தொகையையும் எஸ்க்ரோவில் வைத்திருப்பதில்லை. ஒரு தரப்பு பணம் செலுத்தாததோ ஒப்படைக்காததோ, முன்பணம் (EMD) வசூல், திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பறிமுதல் (இது ஏல விதிமுறைகளின் கீழ் ஏலதாரருக்கும் நிறுவனத்திற்கும் இடையே நடக்கிறது), அல்லது மாற்ற ஆவணங்கள் (படிவங்கள் 28, 29, 30, 35 மற்றும் அவற்றின் மாநில இணைகள்) நிறைவேற்றம் அல்லது ஏற்பு ஆகியவற்றுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல. சந்தா, உறுப்பினர், இடம் அல்லது வெற்றிக் கட்டணமாக நீங்கள் எங்களுக்குச் செலுத்தும் கட்டணங்கள் அவற்றை விற்கும் ஆர்டர் அல்லது விதிமுறைகளால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன; அந்த விதிமுறைகள் வேறு சொல்லாவிட்டால், விற்பனை முடிந்தாலும் முடியாவிட்டாலும் செலுத்த வேண்டியவை.

   4. 8.4

      தகவல், கருவிகள், மூன்றாம் தரப்பினர்: ஸ்பெக் விவரங்கள், விலைகள், இன்றைய மதிப்பு, மதிப்பெண்கள், ரேட்டிங், வழிகாட்டிகள், உஸ்தாத்தின் பதில்கள் மற்றும் ஃபிளீட் மேசை நினைவூட்டல்கள் ஆகியவை கூறப்பட்ட அடிப்படையுடன் கூடிய தகவல், ஆலோசனையோ வாக்குறுதியோ அல்ல; எதை வாங்குவது, விற்பது, ஏலம் கேட்பது, கடன் வாங்குவது என்பதை நீங்களே முடிவு செய்கிறீர்கள். பயனர்கள், டீலர்கள் அல்லது நிறுவனங்கள் பதிவிடும் உள்ளடக்கம் அவர்களுடையது. பேமெண்ட் கேட்வேக்கள், சரிபார்ப்பு வழங்குநர்கள், DigiLocker, வரைபடங்கள், WhatsApp மற்றும் பிற மூன்றாம் தரப்புச் சேவைகள் தோல்வியடையலாம் அல்லது மாறலாம்; அவற்றின் தடங்கல் அல்லது பிழைகளுக்கோ, எங்கள் நியாயமான கட்டுப்பாட்டைக் கடந்த காரணங்களால் ஏற்படும் இழப்புக்கோ நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

   5. 8.5

      எதற்கு நாங்கள் ஒருபோதும் பொறுப்பல்ல: இந்தியச் சட்டம் அனுமதிக்கும் முழு அளவிற்கு, மறைமுக, தற்செயலான, சிறப்பு, தண்டனை அல்லது விளைவு இழப்புகளுக்கோ, லாபம், வணிகம், ஒப்பந்தங்கள், சரக்குகள் அல்லது நற்பெயர் இழப்புக்கோ, வாகனம் நிற்கும் நேரத்திற்கோ, தரவு இழப்புக்கோ, எப்படி ஏற்பட்டாலும், அதன் சாத்தியம் எங்களுக்குச் சொல்லப்பட்டிருந்தாலும், நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

   6. 8.6

      வரம்பு: இந்த விதிமுறைகளில் வேறு எது இருந்தாலும், தளம் தொடர்பான அனைத்துக் கோரிக்கைகளுக்கும், ஒப்பந்தத்திலோ, டார்ட்டிலோ (அலட்சியம் உட்பட), சட்டத்திலோ அல்லது பிறவற்றிலோ, ஒரு பயனருக்கான எங்கள் மொத்தப் பொறுப்பு இவ்வாறு வரம்பிடப்படுகிறது: (அ) சந்தா அல்லது உறுப்பினர் பயனருக்கு, கோரிக்கைக்குக் காரணமான நிகழ்வுக்கு முந்தைய மூன்று மாதங்களில் அந்தப் பயனர் எங்களுக்கு உண்மையில் செலுத்திய கட்டணம்; (ஆ) நாங்கள் வெற்றிக் கட்டணம் வசூலித்த பரிவர்த்தனைக்கு, அந்தப் பரிவர்த்தனைக்கான வெற்றிக் கட்டணம் அல்லது ₹10,000, எது குறைவோ அது; (இ) மற்ற ஒவ்வொரு பயனருக்கும் ₹1,000. ஒன்றுக்கு மேற்பட்டவை பொருந்தினால், உயர்ந்தது ஒரு முறை மட்டும் பொருந்தும், கூட்டி அல்ல.

   7. 8.7

      சட்டம் தக்கவைப்பது: இந்த விதிமுறைகளில் எதுவும் கீழ்க்கண்டவற்றுக்கான எங்கள் பொறுப்பை வரம்பிடவோ விலக்கவோ இல்லை: எங்கள் அலட்சியத்தால் ஏற்படும் மரணம் அல்லது உடல் காயம், எங்கள் மோசடி அல்லது மோசடியான தவறான விவரிப்பு, எங்கள் வேண்டுமென்றே செய்யும் தவறு அல்லது கடும் அலட்சியம், நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019-⁠இன் கீழ் விட்டுக்கொடுக்க முடியாத உரிமை, அல்லது இந்தியச் சட்டம் வரம்பிடவோ விலக்கவோ அனுமதிக்காத வேறு எந்தப் பொறுப்பும். ஒரு வரம்பு செல்லாதது என்று கருதப்பட்டால், சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவிற்கு அது பொருந்தும்.

   8. 8.8

      உங்கள் இழப்பீடு: நிறுவனம், அதன் இயக்குநர்கள், அதிகாரிகள், ஊழியர்கள் மற்றும் முகவர்களை, இவற்றால் எழும் மூன்றாம் தரப்புக் கோரிக்கைகள், இழப்புகள், பொறுப்புகள், சேதங்கள், அபராதங்கள் (RTO அல்லது போக்குவரத்துத் துறை அபராதங்கள் உட்பட) மற்றும் நியாயமான சட்டச் செலவுகளிலிருந்து நீங்கள் இழப்பீடு செய்து, பாதுகாத்து, பாதிப்பின்றி வைப்பீர்கள்: (அ) மோசடியான, தவறாக வழிநடத்தும் அல்லது அங்கீகாரமற்ற பட்டியல், ஏலம் அல்லது உரிமைக் கோரிக்கை; (ஆ) பொருந்தாத, போலியான அல்லது அங்கீகாரமற்ற பதிவுச் சான்றிதழ் அல்லது பிற ஆவணம்; (இ) மோட்டார் வாகனச் சட்டம், 1988, மத்திய மோட்டார் வாகன விதிகள், 1989 அல்லது ஒரு மாநிலத்தின் போக்குவரத்து விதிகளின் மீறல்; (ஈ) இந்த விதிமுறைகள் அல்லது சட்டத்தின் மீறல்; (உ) ஒப்புதல் அளித்த நோக்கத்திற்கு அல்லாத நோக்கத்திற்கு சரிபார்ப்பு முடிவைப் பயன்படுத்துதல்; (ஊ) Truckaurbus வழியாக நீங்கள் வாங்கிய ஒரு வாகனம் உங்களிடம் ஒப்படைக்கப்பட்ட நாளிலிருந்து பதிவு உங்கள் பெயருக்கு மாறும் வரை நீங்கள் அதைப் பயன்படுத்துதல், அந்தக் காலத்தின் சலான்கள், குற்றங்கள், விபத்துகள், வரிகள், சுங்கக் கட்டணங்கள் உட்பட. ஒரு கோரிக்கையை உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம், நாங்கள் நியாயமாக ஒப்புக்கொள்ளும் வழக்கறிஞருடன் வாதாட உங்களை அனுமதிப்போம், நியாயமின்றி மறுக்கப்படாத உங்கள் ஒப்புதல் இன்றி சமரசம் செய்யமாட்டோம். எங்கள் சொந்த மோசடி, வேண்டுமென்றே செய்யும் தவறு, கடும் அலட்சியம் அல்லது இந்த விதிமுறைகளை நாங்கள் மீறியதால் ஏற்பட்ட ஒரு கோரிக்கையின் எந்தப் பகுதிக்கும் நீங்கள் இழப்பீடு செய்ய வேண்டியதில்லை.

   9. 8.9

      சட்டமும் நீதிமன்றங்களும்: இந்த விதிமுறைகள் இந்தியச் சட்டங்களால் ஆளப்படுகின்றன. இந்தப் பக்கத்தின் குறை தீர்க்கும் நடைமுறைக்கு உட்பட்டு, பெங்களூரு, கர்நாடகா நீதிமன்றங்களுக்கு பிரத்யேக அதிகார வரம்பு உண்டு; ஆனால் ஒரு நுகர்வோர், நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019 அனுமதிப்பதுபோல், அதற்குப் பதிலாகத் தான் வசிக்கும் அல்லது வேலை செய்யும் இடத்தின் நுகர்வோர் ஆணையத்துக்குச் செல்லலாம்.

   10. 8.10

       சேவை கிடைப்பது: Truckaurbus-⁠ஐ இயங்கும் நிலையிலும் சரியாகவும் வைத்திருக்க உழைக்கிறோம், ஆனால் அது எப்போதும் கிடைக்கும், தடையின்றி இருக்கும், பிழையின்றி இருக்கும் என்று வாக்குறுதி தரவில்லை. கோளாறின்போது ஒரு எண்ணிக்கை, பட்டியல் அல்லது செய்தி தாமதமாகலாம் அல்லது தவறாகலாம். நம்புவதற்கு முன் சரிபாருங்கள். எங்கள் பொறுப்பு இந்தப் பிரிவில் உள்ள வரம்புதான்.

9. 09

   Truckaurbus-⁠இல் வணிகங்கள்: உங்கள் மேசையின் எண்ணிக்கைகளும் ஆலோசனையும்

   உங்கள் மேசை உங்களுக்கு ஆலோசனை தருகிறது: ஒவ்வொரு பழைய வாகனத்தின் விலையும் வழிகாட்டியுடன் ஒப்பிடும்போது எங்கே நிற்கிறது, எந்த விசாரணைக்கு முதலில் பதில் சொல்வது, உங்கள் மாவட்டத்தில் என்ன பதிவாகிறது. ஒவ்வொரு ஆலோசனையும் அது எதை அடிப்படையாகக் கொண்டது, அதன் தேதி என்ன என்று சொல்லும். இது நீங்கள் தீர்மானிக்க உதவும் தகவல், விற்பனைக்கான வாக்குறுதி அல்ல.

   அந்த ஆலோசனையை ஒவ்வொரு வணிகத்துக்கும் மேம்படுத்த, மேசைகள் பதிவு செய்வதை பெயரின்றிச் சேர்க்கிறோம்: கேட்ட விலைகள், ஒரு வாகனம் விற்பனையில் இருந்த நாட்கள், வெற்றி அல்லது இழப்பு எனக் குறிக்கப்பட்ட விசாரணைகள், அவற்றில் இருந்தவை. வேறு எந்த வணிகமும் இதில் காண்பது குறைந்தது 5 வணிகங்களிலிருந்து வரும் ஒரு போக்கு மட்டுமே: உங்கள் பெயரோ, உங்கள் இருப்போ, உங்கள் விலைகளோ, உங்கள் விசாரணைகளோ ஒருபோதும் இல்லை.

   குறைந்தது 5 வணிகங்களில் போதுமான விசாரணைகள் வெற்றி அல்லது இழப்பு எனக் குறிக்கப்படும் வரை, உங்கள் விசாரணைகளின் வரிசை ஒவ்வொரு விசாரணையும் சொல்வதன் மீதான விதிகளைப் பின்பற்றும்; அதன் பிறகு, எந்த வணிகத்தின் பெயரையும் சொல்லாமல், அந்தக் குறிப்புகளிலிருந்தும் கற்றுக்கொள்ளலாம்.

   பொது எண்ணிக்கைகள் (VAHAN-⁠இன் பதிவு எண்ணிக்கைகள், அரசு டெண்டர்கள்) அவற்றின் மூலத்துடனும் தேதியுடனும் காட்டப்படும். அவை தாமதமாகலாம் அல்லது முழுமையற்றதாக இருக்கலாம்; எங்களுக்குத் தெரிந்த இடத்தில் அதைச் சொல்கிறோம்.

10. 10

    நேர்மையான பரிவர்த்தனை, கணக்கை எப்போது மூடலாம்

    Truckaurbus-⁠இல் உண்மையைச் சொல்லுங்கள்: நீங்கள் விற்றாலும், வாங்கினாலும், ஏலம் கேட்டாலும், வாடகைக்கு விட்டாலும் எடுத்தாலும், கடன் கொடுத்தாலும், மேசை நடத்தினாலும். பொய்யான விவரங்களைத் தராதீர்கள்; மறுபக்கத்துக்கு முக்கியம் என்று உங்களுக்குத் தெரிந்த எதையும் மறைக்கவோ விடவோ செய்யாதீர்கள்: வாகனத்தின் மீதான கடன், விபத்து, உரிமை பற்றிய தகராறு, மாற்றப்பட்ட ஓடோமீட்டர், செலுத்தாத நிலுவை, அல்லது நீங்கள் உண்மையில் யார், யாருக்காகச் செயல்படுகிறீர்கள் என்பது. உங்களுக்கு நேர்மையாகவே தெரியாத உண்மை மீறல் அல்ல.

    இதையோ, இந்த விதிமுறைகளையோ, சட்டத்தையோ நீங்கள் மீறினால், பட்டியல், பதிவு அல்லது மதிப்புரையை நீக்கலாம்; ஏலம் அல்லது விசாரணையை ரத்து செய்யலாம்; உங்கள் கணக்கைக் கட்டுப்படுத்தலாம் அல்லது நிறுத்தி வைக்கலாம்; அல்லது அதை மூடி, புதிய கணக்கு தர மறுக்கலாம்.

    நாங்கள் என்ன செய்தோம், ஏன், அது எதன் அடிப்படையில் என்பதை உங்கள் கணக்கிலும் பதிவு செய்த ஃபோன் அல்லது மின்னஞ்சலிலும் சொல்வோம். பதில் சொல்ல உங்களுக்கு 7 நாட்கள் உண்டு; Truckaurbus-⁠இல் ஒருவர் உங்கள் பதிலைப் படித்து எழுத்தில் மறுமொழி தருவார். போலி, மோசடி, ஒருவருக்கு ஆபத்து அல்லது சட்டக் கடமை இருக்கும் இடத்தில், முதலில் செயல்பட்டு பிறகு உங்கள் தரப்பைக் கேட்கலாம். ஏல ஒப்பந்தத்துக்கும் விற்பனையாளர் ஒப்பந்தத்துக்கும் அவற்றின் சொந்த நடைமுறைகள் உண்டு; அவை தாம் உள்ளடக்குவதற்குப் பொருந்தும்.

    கணக்கை மூடுவது, இந்த விதிமுறைகளோ எங்கள் மற்ற விதிமுறைகளோ உங்களுடையது என்று சொல்லும் பணத்தைப் பறிக்காது. சட்டம் கேட்கும் பதிவுகளை வைத்திருப்போம்; சட்டம் கோரும்போது அவற்றை நீதிமன்றம், காவல்துறை அல்லது ஒழுங்குமுறை அமைப்புடன் பகிரலாம்.

11. 11

    எங்கள் தரவும் குறியீடும்

    பதிவேடு, அதன் எண்ணிக்கைகள், மதிப்பீடுகள், படங்கள், வழிகாட்டிகள், எங்கள் பக்கங்கள், செயலிகள், குறியீடு ஆகியவை எங்களுடையவை அல்லது எங்களுக்கு உரிமம் பெற்றவை. அவற்றைப் படிக்கலாம், உங்கள் சொந்த முடிவுகளுக்குப் பயன்படுத்தலாம், இணைப்பைப் பகிரலாம்.

    எங்கள் எழுத்து அனுமதி இல்லாமல் நீங்கள் செய்யக் கூடாதவை:

    (அ) அவற்றை மொத்தமாக நகலெடுப்பது, ஸ்கிரேப் செய்வது, கிரால் செய்வது அல்லது சேகரிப்பது, பாட், ஸ்கிரிப்ட் அல்லது கையால்;

    (ஆ) போட்டித் தரவுத்தளம், விலைப் பட்டியல், சேவை அல்லது AI மாதிரியை உருவாக்க அல்லது அதற்கு ஊட்ட அவற்றைப் பயன்படுத்துவது;

    (இ) எங்கள் தளம், செயலிகள் அல்லது API-⁠ஐ ரிவர்ஸ் இன்ஜினியரிங் செய்வது, டிகம்பைல் செய்வது அல்லது பிரித்துப் பார்ப்பது, அல்லது வாட்டர்மார்க் அல்லது குறியை நீக்குவது, சட்டம் உங்களுக்கு அந்த உரிமையைத் தரும் இடம் தவிர;

    (ஈ) உள்நுழைவு, வரம்பு, சோதனை, கட்டணம் அல்லது தடையைச் சுற்றி வருவது;

    (உ) அவற்றை மறுவிற்பனை செய்வது அல்லது மறுவெளியீடு செய்வது;

    (ஊ) மற்ற பயனர்களின் தொடர்பு விவரங்களைச் சேகரிப்பது, அல்லது அவை வந்த விசாரணையைத் தவிர வேறு எதற்கும் பயன்படுத்துவது.

    எங்கள் வெளியிட்ட கிராலர் விதிகளைப் பின்பற்றும் தேடுபொறிகளும் AI உதவியாளர்களும், அவற்றின் விதிகளுக்குள் பயன்படுத்தப்படும் API விசைகளும் அனுமதிக்கப்படுகின்றன.

    இதை மீறினால், உங்களைத் தடுக்கலாம், கணக்கை மூடலாம், எங்கள் இழப்பைக் கோரலாம்; தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம், 2000 மற்றும் பதிப்புரிமைச் சட்டம், 1957-⁠இன் கீழ் புகார் செய்யலாம்.

12. 12

    சட்டவிரோதப் பயன்பாடு

    பணமோசடிக்கு (மனி லாண்டரிங்), ஒரு வாகனத்தின் உண்மையான உரிமையாளர் அல்லது பணம் செலுத்துபவர் யார் என்பதை மறைக்க, வரி ஏய்ப்புக்கு (பொய் விலை அல்லது பொய் விலைப்பட்டியல் உட்பட), திருடப்பட்ட, போலி அடையாளம் கொண்ட அல்லது சேதப்படுத்தப்பட்ட வாகனத்தை விற்க அல்லது வாங்க, போலி ஆவணங்களுக்கு, அல்லது வேறு எந்தக் குற்றத்துக்கும் Truckaurbus-⁠ஐப் பயன்படுத்தக் கூடாது. ஒரு விற்பனைக்கான உங்கள் வரியைச் செலுத்துவது உங்கள் பொறுப்பு. இவை அனைத்தையும் நாங்கள் சரிபார்ப்பதில்லை, சரிபார்ப்போம் என்று வாக்குறுதியும் தரவில்லை. சந்தேகிக்கக் காரணம் இருந்தால், பட்டியல், ஏலம் அல்லது கணக்கை நிறுத்தலாம், பதிவுகளை வைத்திருக்கலாம், சட்டம் அனுமதிக்கும்படி அதிகாரிகளிடம் தரலாம்; சட்டம் தடுக்கும் இடத்தில் முதலில் உங்களுக்குச் சொல்ல வேண்டியதில்லை.

13. 13

    கூட்டுச் சதி கூடாது

    வாங்குபவர்கள், விற்பவர்கள், அவர்களுக்காகச் செயல்படும் எவரும், Truckaurbus-⁠இலோ அதற்கு வெளியிலோ, விலையை நிர்ணயிக்கவோ அழுத்தி வைக்கவோ, மற்றவர்கள் ஏலம் கேட்பதைத் தடுக்கவோ, விலையை உயர்த்த ஏலம் கேட்கவோ, லாட்களைப் பங்கிட்டுக் கொள்ளவோ, பொய் விலையைப் பதிவு செய்யவோ, போலி விற்பனை, விசாரணை, மதிப்பீடு அல்லது மதிப்புரையை உருவாக்கவோ ஒப்புக்கொள்ளக் கூடாது. ஒரு லாட் ஏலத்தில் இருக்கும்போது, எந்தப் பக்கமும் அதை ஏலத்துக்கு வெளியே வாங்கவோ விற்கவோ ஏற்பாடு செய்யக் கூடாது. ஒரு பட்டியலில் நேர்மையான விசாரணைக்குப் பிறகு நேரடியாகப் பேசி முடிப்பது சரியே.

14. 14

    கேட்டதைப் பற்றி மட்டுமே தொடர்பு

    Truckaurbus மூலம் ஒருவரின் விவரங்கள் உங்களுக்குக் கிடைத்தால், அவை எந்த விசாரணை, விற்பனை அல்லது வேலைக்காக வந்தனவோ அதற்கு மட்டுமே பயன்படுத்துங்கள். வேறு எதற்கும் சலுகைகளை அனுப்பாதீர்கள், பட்டியலிலோ குழுவிலோ சேர்க்காதீர்கள், அவற்றை வேறொருவருக்குத் தராதீர்கள் அல்லது விற்காதீர்கள், நிறுத்தச் சொன்ன பிறகும் தொடர்புகொள்ளாதீர்கள். சேவை வழங்குநர் அதைக் கேட்டவர்களை மட்டுமே தொடர்புகொள்ளலாம், வணிக அழைப்புகள், செய்திகள் பற்றிய தொலைத்தொடர்பு விதிகளைப் பின்பற்ற வேண்டும். ஓர் உறுப்பினர் புகார் செய்தால், உங்கள் விவரங்களை மறைக்கலாம், உங்கள் லீடுகளை நிறுத்தலாம், அல்லது கணக்கை நிறுத்தி வைக்கலாம்.

15. 15

    நாங்கள் கணக்கிடும் மதிப்பீடுகளும் எண்களும்

    Truckaurbus-⁠இல் உள்ள பல எண்களை நாங்களே கணக்கிடுகிறோம்; அவை விற்பனையாளர், பாடி பில்டர் அல்லது கடன் வழங்குநரின் விலைப்புள்ளி அல்ல. அவற்றில் சில: ஒரு வாகனத்துக்கு மாதம் ஆகும் செலவும், அதை வைத்திருக்கும் ஆண்டுகளுக்கான செலவும் (வைத்திருக்கும் செலவு, இயக்கும் செலவு, மிச்சம் என்ன), Body Book-⁠இல் பாடிக்கான இடமும் பாடி விலைகளும், பழைய வாகனத்தின் இன்றைய மதிப்பு, விலைப் பதிவு, EMI, ஒப்பீடுகள், ரேட்டிங்குகளும் மதிப்பெண்களும், தேவைச் சிக்னல்களும் முன்கணிப்புகளும், ஒரு வணிகத்தின் மேசையில் வரும் ஆலோசனை, ஒத்த ஏலங்கள் எப்படி முடிந்தன என்பது.

    ஒவ்வொன்றின் அருகிலும் அது எந்த வகை எண், எந்த நாளைச் சார்ந்தது என்று சொல்கிறோம்: மூலத்துடன் ஒரு உண்மை, எங்கள் மதிப்பீடு, அல்லது ஒரு எடுத்துக்காட்டு. மதிப்பீடு என்பது நாங்கள் கூறும் அனுமானங்களின் அடிப்படையிலான கணக்கு; ஒரு அனுமானத்தை மாற்றினால் எண் மாறும். முன்கணிப்பு என்பது என்ன நடக்கலாம் என்பது பற்றிய காரணத்துடன் கூடிய பார்வை; அது தவறலாம். ரேட்டிங் அல்லது மதிப்பெண் என்பது நாங்கள் காட்டும் சான்றுகளின் அடிப்படையில் எங்கள் கணிப்பு.

    இவற்றில் எந்த எண்ணும் விலைப்புள்ளி, சலுகை, விலைக்கான வாக்குறுதி, மறுவிற்பனை மதிப்பு, வருமானம் அல்லது சேமிப்புக்கான வாக்குறுதி, கடன், காப்பீடு அல்லது வரிக்கான மதிப்பு நிர்ணயம், அல்லது வாகனத்தின் நிலைக்கான உத்தரவாதம் அல்ல. கணக்கில் கொள்ள வேண்டிய எண், டீலர், பாடி பில்டர், கடன் வழங்குநர் அல்லது காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் சொந்த எழுத்துப்பூர்வ விலைப்புள்ளி அல்லது சலுகையில் உள்ளதே, அல்லது நீங்கள் ஒப்புக்கொள்ளும் விலையே.

    இந்த எண்களை நாங்கள் குறிப்பிடும் மூலங்களிலிருந்து கவனத்துடன் கணக்கிடுகிறோம்; ஒன்று தாமதமானது அல்லது முழுமையற்றது என்று தெரிந்தால் சொல்கிறோம்; தவறைக் கண்டறிந்ததும் அல்லது நீங்கள் சொன்னதும், அந்த எண்ணைத் தேதியுடன் திருத்துகிறோம். இவற்றின் மீது நீங்கள் எடுக்கும் முடிவு உங்களுடையது (பிரிவு 16).

    எங்கள் கருவிகளில் நீங்கள் உள்ளிடும் எண்கள் உங்கள் பெயர் இல்லாமல் வைக்கப்படலாம்; மற்றவர்களின் எண்களுடன் சேர்த்து எங்கள் மதிப்பீடுகளை மேம்படுத்தப் பயன்படுத்தப்படலாம்.

16. 16

    முடிவுகள் உங்களுடையவை

    Truckaurbus தகவல் தருகிறது, ஆலோசனை அல்ல. நாங்கள் உங்கள் நிதி, முதலீடு, சட்ட அல்லது வரி ஆலோசகர் அல்ல. Truckaurbus-⁠இல் உள்ள எதுவும் (ஒரு பக்கம், ஒரு தாள், ஒரு எண், ஒரு மேசையின் ஆலோசனை அல்லது உஸ்தாதின் பதில்) வாங்க, விற்க, ஏலம் கேட்க, கடன் வாங்க, கடன் கொடுக்க, காப்பீடு எடுக்க அல்லது முதலீடு செய்யப் பரிந்துரை அல்ல.

    ஒரு வாகனத்தை வாங்குவதா, எவ்வளவு கொடுப்பது அல்லது ஏலம் கேட்பது, எப்படிப் பணம் செலுத்துவது, கடன் வாங்குவதா என்பவை உங்கள் முடிவுகள்; அவற்றை உங்கள் சொந்த விருப்பப்படி, உங்கள் சொந்தப் புரிதலும் பகுப்பாய்வும் கொண்டு எடுக்கிறீர்கள். உங்களுக்கு முக்கியமான எண்களைச் சரிபாருங்கள்; ஒரு முடிவுக்குத் தேவைப்படும் இடத்தில் தகுதியுள்ள ஒருவரிடம் (பட்டயக் கணக்காளர் (CA), வழக்கறிஞர், உங்கள் கடன் வழங்குநர், உங்கள் மெக்கானிக்) கேளுங்கள்.

    சட்டம் உங்களுக்குத் தருவதை இந்த விதிமுறைகள் பறிப்பதில்லை. எங்கள் சொந்த மோசடி, வேண்டுமென்றே செய்யும் தவறு அல்லது கடும் அலட்சியத்துக்கான எங்கள் பொறுப்பையும், நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019-⁠இன் கீழ் விட்டுக்கொடுக்க முடியாத ஒவ்வொரு உரிமையையும் பிரிவு 8.7 தக்கவைக்கிறது; ஒரு எண்ணை அது இல்லாத ஒன்றாக நாங்கள் காட்டினால், இந்த விதிமுறைகளின் எந்த வரியும் எங்களைக் காப்பாற்றாது. அதைத் தவிர, அது என்ன என்று நாங்கள் தெளிவாகக் குறித்த தகவலை வைத்து நீங்கள் எடுத்த முடிவால் ஏற்படும் இழப்புக்கு எங்கள் பொறுப்பு பிரிவு 08-⁠இல் உள்ளபடி வரம்புக்குட்பட்டது.

17. 17

    மாற்றங்களும் தொடர்பும்

    தயாரிப்பு வளர இந்தப் பக்கங்கள் மாறும்; முக்கிய மாற்றங்கள் தேதியுடன் இங்கே வரும். கேள்விகள் contact@truckaurbus.com. புகார்கள் எங்கள் குறைதீர் அலுவலருக்கு (பிரிவு 01).

14 நவம்பர் 2026 நிலவரப்படி · ஆங்கிலப் பதிப்பே செல்லுபடியாகும்; இந்தி, தமிழ் வசதிக்காக.